2023年2月23日周四下午,“特安吶學(xué)習(xí)時間”課堂常態(tài)化開展,本期的主題為“接待往來常識”,由公司黨支部委員、副總經(jīng)理王成標(biāo)主講,旨在為干部職工了解禮儀文化,塑造良好的交際形象,進(jìn)一步提高公司接待服務(wù)質(zhì)量,展示公司良好形象。公司高管、中層干部、部門骨干及業(yè)務(wù)部門相關(guān)人員以小組互動的形式參加了此次學(xué)習(xí)。
本次課堂采取現(xiàn)場模擬、角色扮演、實(shí)時點(diǎn)評的形式開展互動教學(xué),各小組上臺抽取接機(jī)、就餐、參觀、會議等情景題目,通過小組討論后現(xiàn)場演示。其他各組學(xué)員找出問題,并由主講人進(jìn)行點(diǎn)評,并系統(tǒng)講解接待過程中應(yīng)重點(diǎn)的重點(diǎn),讓干部職工對接待往來中的禮儀有了更深的了解。
接待禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的重要附著點(diǎn),學(xué)員們紛紛表示,將在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)對接待禮儀的學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì),為公司樹立良好形象。